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从淘宝卖家眼中看网购买家的还价技巧  

2013-05-03 15:07:32|  分类: 淘宝经验 |  标签: |举报 |字号 订阅

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          买东西讨价还价,是大部分儿童者的乐趣,不仅存在于现实生活中,网购亦如是。当然不排除部分儿童爽快者,或者怕麻烦的人,买了东西就走,看准了就买。伊然在淘宝开网店有一二年了,遇上了不少有趣的、可爱的、也有让人郁闷的还价顾客,列出来,供大家开心分享一下。
          买家还价技巧一:让卖家包邮。
           可行指数:★★★★
           去实体店买东西逛街,一样需要花费公车或的士费,当然骑车或者甩火腿的不算。在淘宝网上儿童就不同了,不仅同样商品售价低,遇上卖家做活动包邮,就 省得更多了。所以一般的买家喜欢让卖家包邮。但是快递货运公司毕竟不是卖家开的,产生的运输费用,如果件多了卖家承受起来也是相当痛苦滴。不过现在这个是 一种大风气,就象上次淘宝马云在演讲上说的,已经形成一股风气了。作为卖家,可以适当的进行考虑,比如买满多少元包个邮,皆大欢喜。
          买家还价技巧二:让卖家掐零去尾。承诺给好评
           可行指数:★★★
            本来想给四星的,不过有时有些买家,只要你答应了退一步,他就会进一尺,所以暂评为三星。去实体店买东西,一般的士多店或超市,正规一些的大商场,都是 不会掐零去尾的。他们基本是秉着“宁可我多收你一毛,不让你少付我一分”的原则在办事。有时给顾客找零还用一些糖果之类代替。
           但是,在淘宝网购物不一样。店主一般比较人性化,遇上爽快的顾客,把几分去掉。用买家的话说:那几分看着不舒服当然卖家也就懒得为了几分钱计较。所 以慢慢有些买家会得寸进尺,要求去掉几毛,继而大胆滴要求把几十元的后面去掉几元,说是为了凑个整数这一凑整不要紧,卖家的心就抽痛了不知有没有卖家遇上 买家要求把三位数或四位数以上的零头去掉的哈,估计真碰上了的话,不疯都有些难。
          买家砍得价格我回不了本,告诉她不行,然后她会说"我会给你好评的哦"!
           我觉得在还价方面,买家也要体谅卖家,一般能卖的就卖给您了,实在不回本那也没办法,所以真的要互相理解,互相包容啊!
           买家还价技巧三:以卡上余额不足,要求按卡上的余额购买
          可行指数:★★
            呵呵,这种技巧不可取的星级指数为3星。就象你去商场购物一样,你能对商场的人说,我身上就二百元,你把那个250的东西卖给我吧。人家肯定以为这人不 是吃霸王餐的就是脑子有问题的。同样,你来淘宝网上购物也一样,购物之前你肯定知道自己有多少钱在卡上,如果不够了,也可以及时补充。在网上购物一般都不 会是急着等救命的东西,所以隔天去存一下再来买,都是来得及的。以这种理由要求卖家少收钱,我相信有少部分卖家会妥协,这类的应该是为了冲信用的卖家居 多。但大部分卖家不会这样子做,理由我在前面叙述了。
          买家还价技巧四:以自己是学生属于消费者,或者下岗失业人员等等让人同情的原因,来要求卖家给折扣。最好笑的还有人来还价说,他给灾区人民捐了款了,所以卖家应该少收些他钱。
          可行指数:★
            这种技巧不可取的星级指数为4星。作为学生来或失业人员说,属于消费者,有些东西如果不是必须品,以这个理由来要求卖家给折扣,卖家会想:作为学生/失 业人员,你不买这些也能过得很好,既然有能力来买,就应该作好心理准备。如果是必须品的话,卖家心情好,会适当在他能接受的范围给你适当的优惠,但是如果 太离谱了,也许卖家会想:可怜之人必有可恨之处,还个价也这么离谱的!卖家的东西也是需要成本的,卖家也需要养家糊**上网费,所以不要以这个借口还价太 离谱了喔,切记!
           买家还价技巧五:以同样商品别人家售价X元要求卖家以同样的价售卖
           可行指数:★
            其实个人感觉此种不可取指数为5星,但换个立场以买家的立场来说我给了一心。为什么呢?有些买家思想比较单纯,看见价格不一,就会脱口这么问出来,其实 想想也可以理解。但千万不要以这个来讲价,毕竟现在是市场经济。如果这样的话一出口,如果你能看见卖家的话,一定能看见卖家大大的白眼,并附上一句:你怎 么不去那家买?这个纯属自讨没趣型,即便你是这么想的,也切记不要这么问出来,否则就有太傻太天真之嫌。卖家的商品,进货渠道不一,卖家的拿货能力也不 一,自然进货价就不一样了,进货价有高低,自然售价就不同了。
          大致类型是这几类,有些具体细类的,就不一一列举了。
           总之,作为买家,不要想着卖家是在作慈善事业,他们进货也需要成本,还需要养家糊口呢。我想大部分卖家,在能接受的不过分的可以忍受的范围程度内, 还是不太讨厌还价的,特别是皇冠以下级别的卖家,至少我目前是这么想的。实在还价太过离谱的买家,我一般是不回应作处理。因为,说真的,卖家也是血性人 儿,有时难免会被买家的还价气得想发疯,所以不回应应该是最好的办法了,如果硬要逼着卖家回应,估计说出来的话,有时难免失去理性。
         相互理解,相互包容,谁的钱都赚来不容易。


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